Jälleenmyyjän tilaus- ja toimitusehdot

Tuuliamoods
Y-tunnus: 3018881-7
Osoite: Sirppitie 9, 33100 Tampere
Sähköpostiosoite: hello@tuuliamoods.fi

Tuuliamoodsin Kivoja juttuja -verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Yksityishenkilöiden tilaus- ja toimitusehdot löytyvät sivulta Tilaus- ja toimitusehdot.

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat asiakasyrityksiä, jotka ostavat Tuuliamoodsin tuotteita jälleenmyyntiin omiin liikkeisiinsä.

Toimitusehdot ovat voimassa 22.3.2021 alkaen. Toimitusehtoja sovelletaan jälleenmyytävien tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassa sekä vastaaviin toimituksiin. Tutustuthan näihin toimitusehtoihin ennen kuin tilaat tuotteita verkkokaupastamme jälleenmyyntiin.

Rekisteröityminen

Tehdäksesi tuotteiden jälleenmyyntiä koskevan tilauksen Kivoja juttuja -verkkokaupasta sinun tulee olla rekisteröitynyt ja hyväksytty Tuuliamoodsin jälleenmyyjäksi. Voit rekisteröityä Tuuliamoodsin sivuilta löytyvällä rekisteröitymislomakkeella. Tuuliamoods käy läpi lomakkeen tiedot ja mikäli katsoo rekisteröityneen yrityksen sopivan jälleenmyyjäkseen, Tuuliamoods hyväksyy rekisteröitymisen.

Jälleenmyyjänä saat tunnukset, joilla pääset kirjautumaan verkkokauppaan jälleenmyyjän ominaisuudessa. Saat käyttöösi jälleenmyyjän tilauslomakkeen, jossa on näkyvillä jälleenmyyntiin saatavilla olevat tuotteet jälleenmyyjän hinnoin ilman arvonlisäveroa. Voit tehdä ostoksesi myös normaalisti verkkokaupan puolella, mikäli et halua käyttää tilauslomaketta.

Tilaaminen ja sopimus

Tilatessasi Kivoja juttuja -verkkokaupasta tuotteita jälleenmyyntiin sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Tilaus on sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme. Kauppa syntyy rekisteröityneen jälleenmyyjän ja Tuuliamoodsin välille.

Rekisteröitynyt jälleenmyyjä voi tehdä tilauksen jälleenmyyjän tilauslomakkeella tai verkkokaupan puolella. Tilauslomakkeella tai verkkokaupassa lisätään tilattavat tuotteet ostoskoriin. Ostoskorin sisältö maksetaan jollain verkkokauppamme maksutavoista tai laskulla. Maksutavan valinta tehdään jo jälleenmyyjäksi rekisteröityessä.

Rekisteröityneen jälleenmyyjän etuna on se, että voit tehdä ostoksesi erityiseen jälleenmyyjän hintaan. Jälleenmyyjän hinnat ovat voimassa, kun tilauksesi ylittää määritellyn minimimäärän tuotteita.

Jälleenmyynnin ehtoihin kuuluu, että postikortit myydään 10 kappaleen nipuissa. Minimimäärä tilausta kohden on 40 postikorttia. Mikäli tuotteita ei löydy varastosta tilauksen mukaista määrää, tilaus toimitetaan jälkitoimituksena ennalta ilmoitetun aikataulun mukaisesti.

Tuotteiden varastosaldot

Tilauslomakkeella on näkyvissä kunkin tuotteen varastosaldo. Tuuliamoods pyrkii painattamaan tuotteitaan sekä ekologisesti että taloudellisesti. Korttien hävikki pyritään pitämään mahdollisimman pienenä. Jotta hävikkiä ei tule, tuotteiden varastosaldot pyritään pitämään kohtuullisina. Tuotteita painatetaan kootusti tarpeen mukaan noin kerran kuukaudessa todellisia tilausmääriä mukaillen. Näin myös tuotteiden hinnat on mahdollista pitää sillä tasolla kuin ne ovat.

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupassa ja jälleenmyyjän tilauslomakkeella on esitetty tuotteiden jälleenmyyjän kappalehinnat ilman arvonlisäveroa. Tarkemmat ominaisuudet ja hinnat on esitetty myös kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Tuotekortin, jolla tuote esitellään, saa näkyviin tilauslomakkeelta yksittäisen tuotteen tuotekuvaa tai nimeä klikkaamalla.

Jälleenmyyjän tilauslomakkeella sekä verkkokaupassa tuotekohtaiset hinnat näkyvät ilman arvonlisäveroa. Ostoskorisivulla näkyy tilattavien tuotteiden arvonlisäveroton yhteishinta, tilauksen arvonlisäveron määrä sekä valitun toimitustavan kulut. Loppusummassa on tilauksen kokonaissumma arvonlisäveroineen ja toimituskuluineen.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista aina ennen tilauksen hyväksymistä.

Maksaminen ja maksutavat

Kivoja juttuja -verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Visma Pay (Y-tunnus 2486559-4), joka on kotimainen verkkomaksuratkaisu. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, niin ettei mikään ulkopuolinen taho voi saada maksutapahtuman tietoja.

Verkkokaupan käytössä ovat seuraavat maksutavat:

  • lompakot: MobilePay, Masterpass, Siirto ja Pivo.
  • verkkopankit: Nordea, OP, Danske Bank, POP Pankki, Aktia, Säästöpankki, OmaSp, S-Pankki, Handelsbanken ja Ålandsbanken

Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Pay, Paybyway Oy
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Rekisteröityessäsi jälleenmyyjäksi voit valita maksutavaksi myös laskutuksen. Tilaus laskutetaan, kun se on pakattu ja toimitusvalmis. Laskulla on normaali 14 päivän maksuaika.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Se sisältää tilauksen tiedot, kuten tilatun tuotteen tiedot ja hinnan veroineen sekä toimituskulut. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Mikäli huomaat tilausvahvistuksen tiedoissa virheitä tai sinulle on tapahtunut tilausta tehdessäsi virhe, ota välittömästi yhteyttä sähköpostitse tanja(at)tuuliamoods.fi.

Mikäli et saa tilausvahvistusta kohtuullisessa ajassa tilauksen teosta, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion. Mikäli tilausvahvistusta ei löydy sieltäkään, olethan yhteydessä sähköpostitse varmistaaksesi tilauksen onnistumisen. Jos jotain tilaamistasi tuotteista ei ole saatavilla edes jälkitoimituksella, sinuun ollaan yhteydessä välittömästi sähköpostitse. 

Toimitustapa

Tuuliamoods käyttää Postin ja Matkahuollon kuljetuspalveluja tuotteiden toimittamiseen. Verkkokauppa tarjoaa sinulle tilausvaiheessa mahdolliset toimitusvaihtoehdot valittavaksi asiakastietojen syöttämisen jälkeen. Pikkupaketit toimitetaan postilaatikkoon joitakin poikkeustilanteita lukuunottamatta. Paketit toimitetaan valitsemaasi Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen.

Toimitus perille Tampereen keskusta-alueella sisältyy tilaushintaan.

Pakkaus- ja toimituskulut:

Pikkupaketti (alle 2 kg) 4,03 e + alv
Paketti (yli 2 kg) 5,65 e + alv

Pikkupakettina (4,03 e + alv) lähteviin toimituksiin sisältyy seurantakoodi ja ne toimitetaan perille postilaatikkoon tai -luukkuun. Postin arvio niiden kuljetukseen kuluvaksi ajaksi on 2-3 työpäivää.

Paketteina (5,65 e + alv) lähtevät sellaiset tilaukset, jotka eivät mahdu postiluukkuun tai -laatikkoon tai jotka ylittävät sallitun painorajan (2 kg). Paketit toimitetaan valitsemaasi palveluntarjoajan noutopisteeseen. Kuljetusaika-arvio on 1-3 työpäivää.

Pakkaus- ja toimituskulut sisältävät kuljetuksen lisäksi lähetystä suojaavat pakkausmateriaalit sekä arvonlisäveron.

Ostoskorissa näet tilauksellesi sopivat vaihtoehdot, joista voit valita haluamasi. Toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

Toimitusaika

VARASTOSTA LÖYTYVÄT TILAUKSET
Tuuliamoods pyrkii lähettämään varastosta löytyvät tilaukset jälleenmyyjille mahdollisimman pikaisesti. Koska yritys pyörii yhden naisen voimin, voi toimittaminen joskus muusta työtilanteesta johtuen venyä kahteen arkipäivään tilauspäivästä lukien.

JÄLKITOIMITUS
Mikäli tilaukseen sisältyy tuotteita, joita ei löydy varastosta tilauksen mukaista määrää, tilaus toimitetaan jälkitoimituksena asiakkaalle seuraavan mahdollisen yhteistoimituksen yhteydessä. Jälkitoimituksella toimitettavat tilaukset toimitetaan ennaltamääritetyn aikataulun mukaisesti.

Seuraavien jälkitoimitusten aikataulut kerrotaan aina viikkotasolla jälleenmyyjän tilauslomakkeen yläosassa. Näet seuraavien jälkitoimitusten aikataulut myös alla olevassa taulukossa. Tuuliamoods varaa oikeuden alla olevan aikataulun muuttamiseen. Tarkista voimassa oleva aikataulu aina tilaushetkellä tilauslomakkeen yläosasta.

TILAUKSETTOIMITUKSET
25.4.2021 mennessäviikolla 17
23.5.2021 mennessäviikolla 21

Toimituspäivästä toimituksen perilleviemiseen kuluu lisäksi 1-4 arkipäivää riippuen toimitustavasta. Poikkeavista toimitusajoista esimerkiksi yrityksen loma-aikoina ilmoitan Tuuliamoodsin verkkokaupassa sekä Instagramissa.

Huomioithan esimerkiksi juhlapyhistä aiheutuvat kuljetusyritysten ruuhka-ajat, jotka voivat hidastaa lähetysten kulkua.

Huomiothan myös, että Posti ja Matkahuolto säilyttävät lähetyksiä noutopisteissään n. 7 vuorokautta, jonka jälkeen paketti palautuu lähettäjälle. Perimme asiakkaalta laskulla paketin uudelleen lähettämisestä koituvat kustannukset (ks. toimituskulut).

Vaihto- ja palautusehdot

Yritysmyynnissä ei ole laissa säädettyä vaihto- ja palautusoikeutta. Jälleenmyyntiin ostetuilla Tuuliamoodsin tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta muuten kuin siinä tapauksessa, että tuotteet ovat selvästi virheellisiä tai puutteellisia.

Lähetyksen tarkistus, virhe- ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen aina heti sen saatuasi. Jos havaitset tuotteen laadussa vian tai toimituksessa muita puutteita, pyydämme ottamaan viipymättä yhteyttä sähköpostitse tanja(at)tuuliamoods.fi, niin voimme sopia virheen korjaamisesta.

Jos palautuksesta sovitaan, viallinen tuote toimitetaan takaisin ja Tuuliamoods maksaa palautuksesta aiheutuvat postikulut. Muista säilyttää lähetyksen palautuskuitti. Liitä palautukseen mukaan aina ostajan nimi ja yritys, osoite, puhelinnumero sekä tilinumero mahdollista rahojen palautusta varten. Palautamme tilauksesta ja palautuksesta aiheutuneet kulut viivytyksettä tai palautamme palautuksesta aiheutuneet kulut ja korvaamme tuotteen uudella, mikäli näin on sovittu.

Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tee siitä ensisijaisesti vahinkoilmoitus kuljetusyritykseen, joka sen on toimittanut (Posti/Matkahuolto).

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, ota yhteyttä sähköpostitse.

Palautusosoitteemme:
Tuuliamoods
Sirppitie 9
33100 Tampere

Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan tilausta koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla. Jos huomaat toimituksessa tai tuotteissa jotain huomautettavaa, niin ota yhteyttä sähköpostitse välittömästi. Näin voimme sopia mahdollisesta asian korjaamisesta tai korvaamisesta yhteisymmärryksessä.

Yhteystiedot

Tuuliamoods
Sirppitie 9
33100 Tampere
hello(at)tuuliamoods.fi
040 748 9373

Tuuliamoodsilla on oikeus muuttaa ylläolevia toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Huomiothan, että asiakas hyväksyy tilauksen yhteydessä automaattisesti tilaushetkellä voimassa olevat toimitusehdot.